Refusionspolitik

Fortrydelsesret
Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os.
Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du har modtaget din vare. Hvis du har
bestilt flere forskellige varer i samme køb, men de leveres enkeltvist, løber fristen fra
den dag, hvor du modtager den sidste vare.
Ønsker du at fortryde dit køb, skal du inden udløbet af fortrydelsesfristen meddele dette
til os. Du kan sende en mail til info@njordwyn.com eller benytte
standardfortrydelsesformularen, som du har modtaget sammen med kvitteringen for din
bestilling, og som du også finder her: Standardfortrydelsesformular
Du kan ikke fortryde købet ved at nægte at modtage varen uden samtidig at give os
besked.


Fortrydelse af en del af købet 
Hvis du har købt flere varer hos os, har du mulighed for at sende én eller flere varer
retur, selvom de er købt i én ordre. 
Bemærk, at du kun får en del af fragtomkostningerne tilbage.
Hvis du har opnået en mængderabat eller fri fragt, og herefter fortryder en del af købet
og ikke længere lever op til betingelsen for at opnå mængderabatten, vil du ikke længere
have krav på værdien af rabatten og den fratrækkes beløbet der returneres.


Returnering 
Hvis du fortryder dit køb, skal du returnere varet til Njordwyn ApS uden unødig
forsinkelse og senest 14 dage fra den dato, hvor du har meddelt os, at du vil udnytte din
fortrydelsesret. Fristen er overholdt, hvis du returnerer varen inden udløbet af de 14
dage. 
Du skal selv afholde de direkte udgifter i forbindelse med returneringen af varen, og det
er dig, der bærer risikoen for varen under returneringen. 
Vi kontakter dig for eventuelt at arrangere returlabel med en transportør efter vores
valg. Du vil blive kontaktet telefonisk hvis der er praktiske spørgsmål omkring
returneringen.